导游技巧-献给初学导游十忌 - 桂林市海外旅游总公司

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桂林旅游指南

导游技巧-献给初学导游十忌

发布时间：2009-03-09

  这么多年的导游生涯让我知道了很多事，也遇到过很多困难。我还是比较喜欢用最简单明了的语言来说明一个道理，或者一件事，在这里和大家交流一下！认为我说的对的请接受，认为不对的请指正。

    一忌，浮躁的心态：学习导游最忌讳的就是浮躁的心态，在学习之前要明白自己为什么要学，是为了学习一技之长，还是仅仅为了一个工作。导游是一种工作和大街上所有的工作一样，都有自己的规则和要求，如果，你还没有准备好自己的心态就静下心来想一想，然后在决定，真的需要这个工作吗？导游也是一种能力，和其他的能力有一样的特性，没有人能教给你能力，能力是你自己掌握的，当然你需要自己学会创造一个学习能力的机会。还有学习这种能力的心态，在所有学导游的队伍中，认为几天就可以领悟到导游真谛的大有人在，他们忽略了学习是一个过程，能力是积累的。

    二忌，漂浮的思想：在你学习导游知识的路途中还有一种最可怕的敌人就是你自己的思想，满怀抱负的人有的是，中途退出的也有，下定决心不达目的不罢休的人有，几天以后就销声匿迹的人也大有人在。导游是干出来的，学导游也是这样，有一句佛家语说的特别好：“内摇外喘，纷扰以为相！”翻译过来其实说的很简单：就是人的思想总是随着环境的变化而不停的变化，最讨厌的是还把这种变化认为是事情的本质。

    三忌，死记书本：一种人永远在学习别人的知识，另一种人把别人的知识学习过来变成自己的。你要成为那一种人？与其头昏脑涨的在那里背书还不如把它变成自己的理解。书谁都会背，知识就放在那里等着你去学，变成自己的了却是永远属于自己的。

    四忌，不实地练习：导游，导游！你自己还不知道怎么走，怎么引导游览啊！口试也是一样的，自己站在天安门广场还说的乱七八糟那，更何况你不在广场在考场，自己心里面想着怎么讲解是一回事，关起门来对着镜子练是另一回事，最好是在老师的带领下，把景点全转到了，然后在老师的指导下拿起讲解器在现场练习一下，熟悉现场气氛永远比不熟悉强。

桂林山水

    五忌，冲刺试的复习：五本书的知识+六个景点的练习+出口成章的讲解，这些东西你需要30天就搞定还是需要60天？学导游其实一点都不难，难就难在你有没有一个踏踏实实的精神，你有工夫天天去找捷径还不如实实在在的早点看看书。考试的内容全在书上那！多作练习，多看书，充足的复习时间比任何一个考官都管用。

    六忌，被动的学习：天下没有任何一个学校和老师能把你培养成一个人才，你只能自己培养自己，老师什么都没有教给你和你什么都没有学到永远是两个不同概念。

    七忌，不能持之以恒：“胜败乃兵家常事”这句话都被说烂了，没有人要听了，那些考下证书的人其实不值得你去羡慕，那是他们努力的结果，你应该回头去看看那些明明失败了还在那里埋头苦干的人，那种精神才是值得你去学习的，如果连这点挫折你都经受不起的话，你自己认为你还能做什么？一个人一辈子不能总是胜利也不能总是失败。关键是你有没有这个毅力等到这个胜利。

     八忌，寻找捷径为主：天底下确实有捷径的存在，但是，捷径是给有准备的人铺设的，你学会了基本的知识功底，有了比较流利的讲解技巧，捷径自然就在你脚下，否则就是你拿到证书了你又能做什么？即使大着胆子去上团了，受罪的也是他自己。有一句民间谚语说的好：“谁肚子疼谁知道！”

    九忌，反客为主：佛家讲究“因果”认为任何事情有结果就必有原因，道理都是大同小异的，学导游也是一样，现在大家都拼命去追求这个结果忽略了过程也同样重要，在你学导游的时候你没有必要去想哪个结果，你只要把这个过程做好了就一定会有一个好的结果，结果不是你坐在那里拼命想出来的是你自己努力做出来的。

    十忌，随波逐流：做你自己想做的事情，不要去管别人说什么。你周围的人都这样做不一定是对的，毕竟生活是你自己的事情，学习也同样是自己的事情，你不为任何人活着，也没有为任何人学习。自己有了好的想法就要付出实施，与众不同才显得你出类拔萃。优秀的导游永远是少数，因为他们不随波逐流。

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