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旅游是桂林人的骄傲——部分市民、旅游从业者眼中的桂林旅游
发布时间:2007-08-06

    旅游是桂林的名片,旅游业是桂林的主导产业。而桂林旅游的发展离不开政府、市民和广大旅游从业者的共同呵护。我们欣喜地看到,发展旅游、服务旅游,为桂林的旅游添砖加瓦,成了政府、市民和广大旅游从业者的普遍共识和自觉行动。

“为桂林旅游出一份力,所有的艰辛都值得”

    几年的导游生涯让李小姐曾经白皙细腻的皮肤变得黝黑粗糙,疲倦的脸上已浮现出点点晒斑。“7、8月是桂林旅游旺季,到了这时候,客人特别多,我们都要‘套接团’。就拿今天来说,我早上9点送第一批客人上飞机后,马上赶回旅行社拿第二批客人的计划书,连午饭都顾不上吃,又赶去机场接两点多到的客人,等安顿好他们,就到晚上了。这样常常连着几星期都不能休息,整个人都消瘦一圈。”李小姐说,“可是没办法,游客离不开导游,桂林的旅游业离不开导游,这就是我的工作。”

    旺季“套接团”现象也同样令旅游车司机们十分忙碌。王先生作司机已经五年多了,他表示到了桂林旅游旺季,一辆车往往要接几个团的客人,“一整天在车上已经成为家常便饭了,甚至还要利用这一批客人吃饭的空档去接下一批客人,自己当然是没时间吃饭了。”提及自己的辛苦,王先生只摆摆手说:“习惯了”。

    刘小姐是漓江游船上的一名讲解导游。“我们每天7点就要到码头上班了,7、8月份太阳最毒,普通人可能晒一个小时就受不了了,可我们在太阳下一站就是5、6个小时,节假日和春节是别人休息的时候,却是我们最忙的时候,每年春节我几乎都没有好好在家陪过家人。”刘小姐却并不后悔选择了这份工作,“看见游客们尽兴的样子,想到能为桂林的旅游出一份力,我觉得一切辛苦都很值得。”

“政府为发展桂林旅游做了很多实事”

    提起旅游,家住三里店的市民刘先生最大的感受就是,这几年来桂林旅游的中外游客越来越多,“尤其是‘五一’、‘十一’黄金周和节假日更是人满为患。但每当听到有人赞美桂林山水、赞美桂林城市,我作为桂林人感到很骄傲。”

    在土生土长的桂林人刘先生眼中,结合城市基础设施建设的“两江四湖”工程,是政府打造的最具创意、最具影响力的旅游新项目。“夜幕降临,华灯初上,漫步在两江四湖岸边,那是何等的惬意。”的确,船在两江四湖中,就好象在画中一样,利用园林造景方式建造的小园林,江与湖、湖与湖之间新建的风格各异的桥梁,与周围的山水和谐相处。特别是夜幕降临,漓江边,湖岸边,数不清的彩灯,到处都是游客,到处都是休闲的市民,“感觉桂林真的很繁荣。”

   “桂林夜景真的很漂亮,即使到了深夜,在市区的街头也能看到大量游兴不减的游客。”在市民李先生看来,与桂林大规模城市建设相比,政府着意塑造夜桂林山水城市形象,开展的夜景工程建设将桂林旅游推进了“夜时代”。

    “桂林在旅游市场上强劲的竞争力,得益于基础设施建设的完善,城市品质的提升。”李先生认为。近年来,桂林实施“两江四湖”环城水系、中心广场、国际会展中心、城市街道桥梁改造等市政建设工程;建设了一批高等级公路,改造完善了口岸、机场、码头、交通设施,在全市开通了一批景区间穿梭巴士。整个城市基本实现了旅游服务体系公共化、环境建设功能化,基础设施景观化、人居环境生态化,获得中国优秀旅游城市、国家环保模范城市、国家卫生城市、国家园林城市等多项称号,并成为联合国世界旅游组织首推的中国最佳旅游目的地城市之一。

“桂林的旅游环境需要大家呵护”

    桂林的旅游多年来在全国处于领先地位,旅游行业的许多制度创新都缘起于这里。“如旅游质量的监管、导游佣金制度、开放本地旅游市场等,都是开全国先河,在全国推广后取得了比较好的效果。”对旅游行业颇有了解的市民唐先生表示,桂林的旅游业,离不开政府的努力,是桂林的旅游业,给了桂林享誉世界的声誉。旅游业的发展,离不开市民的爱护,我们要象保护自己的眼睛一样,来保护旅游业。

    “正因为桂林旅游的知名度太高了,我们更应该好好珍惜和呵护她。”市民秦女士表示,维护桂林旅游的形象,绝不仅仅是旅游从业者的事情,更是市民义不容辞的责任。

“一起为桂林的旅游业添砖加瓦”
    家住雉山路的梁先生开了两家小型超市,每天的工作就是向过往的市民或游客提供商品服务。在他看来,“为游客提供好的服务就是在为桂林的旅游作贡献。”

    李阿姨在桂林生活了20年,退休以后,就与老伴居住在安新小区。两老五年前就养成了散步的习惯,每天傍晚吃完晚饭后,他们就沿着漓江,从漓江大桥走到象鼻山,再从象鼻山走回来。散步过程中他们又养成了另外一个习惯——捡沿途的垃圾。“桂林的旅游那么火,每年接待那么多游客,我们普通市民,做点小事情,保护好环境,也是应该的。”

    与李阿姨一样,市民唐先生也是身体力行者。前些天清晨,他散步经过火车站时,一位从长沙来的游客向他打听某宾馆的地址,了解情况后,唐先生将该游客送至宾馆,连找了几家宾馆,游客才表示满意,唐先生等游客办完手续才离开,该游客请唐先生吃早点以示谢意,唐先生婉言谢绝。

    唐先生说,“很多时候,我们给外地人留下一点好印象,游客对桂林的印象就特别深,我们每一个市民应该做好身边的事情,给游客、外商留下美好的印象,才能叫山美水美人更美嘛!” 
 



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